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我們在做每一個軟件項目的第一件事就是要編寫一份清晰的軟件項目需求文檔，這是是項目成功的關鍵。按照我以往的編寫經(jīng)驗，列具了一些流程：

第一點，編寫文檔基礎信息，比如項目名稱，需求版本記錄，修改日期、作者及變更說明等等。

標注文檔面向的群體（如客戶、開發(fā)團隊、測試人員）。這樣可以讓不同的人員精準的瀏覽文檔。

第二點，編寫項目背景與目標，用1-2句話描述項目解決的痛點比如“用戶上傳圖片的權限時間較長。

列出1-3個關鍵目標：比如：實現(xiàn)用戶在線上傳圖片提升50%速度。

還需要編寫預計達成指標：比如上線后3個月內(nèi)日活用戶≥5000，這個需要量化指標，如果沒有明確目標，后面的很多細節(jié)是無法計算實施的。

第三點，用戶人群與使用場景

項目定位的用戶角色有哪些人比如消費者、管理員、商家。用戶的核心特征比如年齡、職業(yè)。用戶的使用場景，如“上班人群急需快速下載使用場景”

第四點，權限說明，不同角色的功能權限（如商家可管理商品，消費者僅可瀏覽）。

第五點，最重要的就是把功能需求詳細的描述每個功能模塊，例如：

1. 用戶注冊與登錄

功能描述：支持手機號+驗證碼、微信一鍵登錄。

輸入/輸出：輸入手機號→輸出短信驗證碼→登錄成功跳轉首頁。

異常處理：驗證碼錯誤提示“請輸入正確驗證碼”。

2. 商品展示與搜索

篩選條件：按價格、銷量、分類排序。

交互細節(jié)：下拉刷新、無限滾動加載。

3. 支付流程

支付方式：微信支付、支付寶（需說明手續(xù)費承擔方）。

超時規(guī)則：15分鐘內(nèi)未支付自動取消訂單。

等等，所有內(nèi)預計想到的功能，都要詳細的寫出來，寫清楚。

第六點，非功能需求比如，性能需求 頁面的響應時間，安全性需求，數(shù)據(jù)傳輸HTTPS加密。

兼容性需求支持iOS 12+/Android 10+，各種瀏覽器Chrome/Firefox的支持。

第七點，系統(tǒng)架構與集成

技術棧

前端：Vue.js+小程序原生

后端：PHP/Java Spring Boot

是否有第三方服務比如：地圖API（高德）、支付接口（微信支付）。

第八點，項目開始結束時間及預算金額

預計開始時間：里程碑：需求確認時間、測試版提交時間，上線時間。

預算范圍是多少，比如總預算≤20萬元（需拆分人力、服務器等成本）。

有了以上內(nèi)容，既能確保開發(fā)團隊理解需求，也能幫助客戶確認預期。建議在定稿前組織需求評審會議，逐條確認細節(jié)。